Не следует говорить на собеседовании. Стратегическая карта встречи

Что говорить на собеседовании

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма...». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю...» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. [...] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»

Вы долго были в поиске работы, и вот поступил долгожданный телефонный звонок. Вас приглашают на собеседование. Помимо радости, возникает чувство тревоги и страха. Как понравиться работодателю? Как нужно себя вести и что говорить? Предлагаем рассмотреть пример вопросов и ответов на собеседовании.

Стандартные вопросы на собеседовании

Для того чтобы собеседование прошло в вашу пользу, необходимо как следует к нему подготовиться. Начнем с того, что вы должны быть готовы к задаваемым вопросам. Перечислим наиболее популярные :

Что вы можете рассказать о себе?

Здесь вам необходимо рассказать о своих успехах и достижениях. Уделите внимание своему образованию и профессиональным навыкам. Сделайте акцент на то, что вам очень интересна именно эта сфера деятельности, которой занимается данная компания. Не стоит «лить воду», ответ должен быть четким, продолжительностью около трех минут.

По какой причине вы ушли с прежнего места работы?

На данный вопрос необходимо подготовить правильно сформулированный ответ. Ни в коем случае не нужно говорить о том, что бывшее руководство виновато в вашем увольнении. Тем самым вы продемонстрируете свои слабые стороны. Здесь могут быть следующие варианты ответа: неудобное для вас месторасположения, частая смена руководителя, неудобный график работы, отсутствие профессионального роста и так далее.

Чем именно вызвала у вас интерес наша компания?

Здесь вы можете воспользоваться ответами с предыдущего вопроса, то есть сказать, что в данной компании можно решить те проблемы, что были у вас на прежнем рабочем месте. Либо можно назвать какие-то другие причины, побудившие вас на это.

Что входило в ваши обязанности на прежней работе?

При ответе на этот вопрос нужно четко рассказать о том, какие задачи вы выполняли ранее. Можно также дополнить рассказ участием в каких-либо проектах, достижениями и наградами, полученными вами.

Что вы можете рассказать о своих слабых и сильных сторонах?

Постарайтесь назвать те положительные качества, которые необходимы сотруднику на той должности, которую хотите заполучить вы. Не забудьте упомянуть про свое трудолюбие, пунктуальность и ответственность.

Узнайте, какие существуют методики проведения собеседований:

Какую заработную плату вы хотели бы иметь на данной должности?

Рекомендуем при ответе на данный вопрос назвать сумму, немного превышающую среднюю заработную плату. В том случае, если вы назовете невысокий размер заработной платы, то у работодателя может сложиться впечатление, что у вас заниженная самооценка или вы являетесь плохим работником. Ну, а если назвать, наоборот, высокую заработную плату, то можно произвести впечатление весьма амбициозного и горделивого человека.

Какой информацией о нашей компании вы обладаете?

Ответ на этот вопрос требует хорошей предварительной подготовки. Прежде чем идти на в компанию, узнайте о ней как можно больше информации: чем занимается, какую продукцию выпускает, как долго ведет свою деятельность, кто ею руководит и прочее.

Кем вы будете спустя 5-10 лет?

Здесь необходимо показать, что вы нацелены на плодотворную работу в компании и через 5 или 10 лет видите себя на более высокой должности, значительно поднявшись по карьерной лестнице.

По каким критериям вы выбираете работу? Назовите 5 основных из них.

Ответ должен быть кратким и исчерпывающим: карьерный рост, достойная заработная плата, хороший сплоченный коллектив, удобный график работы, месторасположение офиса, возможность повышать квалификацию и так далее.

Возникли ли у вас к нам вопросы?

Обязательно задайте хотя бы пару вопросов. Это важно! Ведь если у соискателя нет вопросов к будущему работодателю, то, возможно, он просто не так уж и заинтересован в данной работе. Здесь можно спросить о должностных обязанностях, испытательном сроке, социальном пакете, карьерном росте и прочее.

Нестандартные вопросы на собеседовании: пример вопросов

Узнайте как подготовиться и пройти стрессовое собеседование:

Некоторые работодатели, желая сразу увидеть реакцию возможного будущего сотрудника на неожиданные ситуации, задают на собеседовании каверзные вопросы, которые соискатель вовсе не ожидает услышать. Многих кандидатов они тем самым просто загоняют в угол. Какие нестандартные вопросы можно услышать на собеседовании? Перечислим некоторые из них:

• Какие мысли вас посещают касательно вашего будущего начальника?
• Чему вы больше будете уделять внимания: семье или работе?
• Какими чертами характера должен обладать хороший руководитель?
• Вы - конфликтный человек?
• Поддавались ли вы критике на прежней работе?
• Что такое идеальная компания?
• Почему именно вы должны работать в нашей компании?
• Что вы сделаете в первую очередь, когда выйдете на новое рабочее место?
• Занимаетесь ли вы планированием рабочего дня?
• В связи с чем, в одной организации занимаются воровством, а в другой этого не делают?
• Как бы вы истратили выигранный в лотерее миллион?
• Последняя прочитанная вами книга?

Так как правильно реагировать на такие вопросы? Главное - не быть растерянным и испуганным. Всегда помните о творческом подходе к любому вопросу и не забывайте о чувстве юмора, но не стоит увлекаться! Будьте благоразумны и собраны, не разводите демагогию. Ответы должны быть краткими, адекватными и исчерпывающими.

Как вести себя уверенно?

Что нельзя говорить на собеседовании?

Самая главная ошибка соискателя на собеседовании - необдуманные ответы на поставленные вопросы. Иногда кандидат просто слишком преувеличивает свои возможности или откровенно использует вранье. Рассмотрим основные ошибки соискателя на собеседовании:

• кандидат слишком много говорит. Не следует этого делать. Отвечать нужно кратко и по существу;
• ни в коем случае не следует хвалиться какими-либо связями с известными и влиятельными людьми;
• нельзя спрашивать на собеседовании о том, чем занимается компания. Вы должны быть в курсе ее дел;
• не стоит выдвигать перечень своих требований, выбирают здесь вас, а не вы их;
• нельзя критиковать бывшее начальство. Вы выставите себя жалобщиком и ябедой.

Какие личностные качества необходимо показать на собеседовании?

Предоставляем вам перечень тех качеств сотрудника, которые следует показать будущему работодателю и, по возможности, рассказать о них:

• инициативность;
• пунктуальность;
• стрессоустойчивость;
• доброжелательность;
• настойчивость;
• ответственность;
• аккуратность.

Факторы, негативно влияющие на впечатление о сотруднике

Работодатель не оценит следующие моменты на собеседовании:

• плохой, небрежный внешний вид соискателя;
• откровенное вранье;
• запах алкоголя или сигарет;
• зазвонивший мобильный телефон соискателя во время собеседования;
• излишняя молчаливость;
• высокомерность;
• критика бывшего начальства.

Ведя диалог с работодателем на собеседовании, не следует углубляться в свою личную жизнь. Она никак не должна относиться к работе. Храните все детальные подробности при себе. Отвечайте строго по делу. И помните, что вы должны всегда оставаться собой и давать только правдивую информацию.

Заранее подготовившись к собеседованию и продумав все ответы и встречные вопросы, а также свое поведение при беседе с руководителем, вы значительно повысите свои шансы заполучить желаемую должность.

Видео - «Какие вопросы мы задаем на собеседовании?»

Что говорить на собеседовании, чтобы получить работу? Этот вопрос важен, но не менее важен другой: о чем на собеседовании стоит умолчать? Один неуместный вопрос или бестактная реплика могут свести на «нет» позитивное впечатление, которое соискатель произвел на работодателя. Будьте внимательны и следите за ходом своей мысли во время собеседования. Лучший способ не сказать лишнего – это все время придерживаться заданной темы. То есть если задан вопрос, то задача – ответить по сути, дать ключевую информацию, при этом не вдаваясь в детали.

Теперь остановимся более подробно на теме «О чем нельзя говорить на собеседовании».

13 вопросов и тем, которые являются табу на собеседовании

1) Размер зарплаты

Конечно, вы узнаете об уровне оплаты труда на данной вакансии. Но крайне желательно не инициировать обсуждение этой темы. Если вы интересны работодателю, он так или иначе назовет цифру или поинтересуется вашими зарплатными ожиданиями. Ошибкой будет задать работодателю вопрос: «Какую зарплату Вы предлагаете?», причем сделать это на первом этапе собеседования.

Конкретные условия работы вообще не стоит обсуждать, пока работодатель не дал вам понять, что у вас очень высокие шансы на трудоустройство. Дождитесь информации от работодателя, это самая верная стратегия поведения.

2) Особые условия работы

Допустим, вы хотите один день в неделю работать удаленно, или иногда по пятницам уходить на час раньше, чтобы отвести ребенка на тренировку.

На собеседовании не стоит выдвигать это как требования. (Исключение – если вы обладаете ценными и уникальными качествами, которые легко продать на рынке труда; если ваши условия не примет один работодатель, то примет другой).

Будьте готовы к тому, что работать вам придется на общих условиях. И только с течением времени можно будет обсудить с работодателем ваши особые пожелания – если вы покажете хорошие результаты в работе.

3) Личные проблемы

– Почему Вы хотите работать в нашей компании?

– Мне нужен стабильный заработок. Понимаете, у меня мама нуждается в постоянном лечении, так что нужны деньги, стабильная зарплата.

С человеческой точки зрения, мотивация соискателя понятна. С точки зрения трудоустройства, соискатель дал рискованный ответ.

Работодатель не берет на себя ответственность за решение личных проблем сотрудников. Работодатель «покупает» знания, умения и навыки специалиста. Соответственно, задача соискателя – эффектно себя преподнести, чтобы получить работу.

На собеседовании не стоит упоминать личные проблемы – это не та информация, которая важна для работодателя.

Для работодателя важно найти сотрудника, который решит определенные проблемы, опираясь на свои навыки и опыт. Именно это и держите в фокусе.

Темы, которые касаются семьи, здоровья, событий личной жизни, личных планов на будущее, привычек и подобных тем приватного характера, на собеседовании лучше не касаться.

4) Отношения с бывшими коллегами и руководителем

Вы рассказываете, что ваш бывший шеф отличался вздорным характером и плохо ставил задачи, а работодатель, у которого вы проходите собеседование, думает, что через пару недель вы и ему вынесете нелицеприятный вердикт.

На собеседовании не переходите на личности. Особенности ваших отношений с бывшими коллегами, руководителями, клиентами, партнерами – это запретные темы на собеседовании. Их обсуждение не несет полезной смысловой нагрузки: они не помогают соискателю сделать акцент на своих сильных сторонах и достижениях, а ведь именно это главная цель собеседования.

5) Сомнения в компетентности работодателя или HR-менеджера

Руководитель, у которого вы проходите собеседование, может быть гораздо моложе вас. Он может быть менее компетентным. Все это – не повод подчеркивать ошибки собеседника, пытаться его «ловить» на неточностях, или вести себя снисходительно, смотреть на собеседника сверху вниз.

Человек, который проводит собеседование, уполномочен компанией на подбор персонала. Примите это как данность и не оспаривайте. Если вам кажется, что оценить ваш уровень может только руководитель направления или генеральный директор, сначала пройдите собеседование на уровне HR-менеджера, потом выразите желание пообщаться с вышестоящим должностным лицом. Ультимативная формулировка – «буду общаться только с генеральным» – с большой вероятностью приведет к тому, что собеседования не будет вовсе.

6) Акцент на наличии других предложений от работодателей

Такую карту разыгрывать рискованно.

Работодателю приятна мысль, что вы пришли на собеседование с твердым желанием получить работу именно в этой компании – потому что компания и вакансия вам интересны по каким-то причинам.

Рациональный подход соискателя – найти место с условиями получше – работодателю понятен, и все же, подчеркивая практичность, кандидат ничего не выигрывает.

«У меня есть другие предложения», – эта линия поведения может сработать, только если вы уникальный и очень ценный специалист. Но даже в этом случае работодатель может предпочесть менее опытного специалиста, который мотивирован на работу именно в этой компании – ставка будет сделана на лояльность и преданность.

7) Автобиография

Некоторые специалисты стремятся рассказать о себе на собеседовании как можно больше. Рассказ о себе может начинаться чуть ли не с воспоминаний об учебе в школе и поисках призвания. Придерживаясь такой линии поведения, можно далеко уйти от темы собеседования, «утонуть» в подробностях, и тогда главная задача – рассказать о своих преимуществах – окажется невыполненной.

Помните, что время собеседования ограничено, и внимание работодателя не бесконечно.

Рассказывайте только то, что помогает достичь главной цели – показать, что вы достойный кандидат на вакансию. Все остальное относится к категории «о чем не нужно говорить на собеседовании».

8) Рассказ о навыках, которые не имеют отношения к вакансии

Подробности излишни и при описании профессионального опыта.

Держите в фокусе принцип релевантности: работодателя интересует только то, что имеет отношение к вакансии.

Стоит ли рассказывать, что в студенческие годы вы работали бариста? Да, если вы проходите собеседование на вакансию в сфере обслуживания, и нет – если вы претендуете на должность аналитика.

9) Неправдивая информация

Все, что вы рассказываете на собеседовании, может быть только правдой, и больше ничем.

Вы можете по-разному расставить акценты, подбирать более выразительные слова, чтобы произвести впечатление, но не имеет смысла:

– приписывать себе навыки и качества, которых нет;

– искажать фактическую информацию о должностях, задачах, периодах времени и пр.

Правда, скорее всего, откроется; если не во время собеседования, то на испытательном сроке. И в этот момент на карьере в данной компании можно будет поставить точку.

10) Подробный рассказ об увлечениях и личных пристрастиях

Работодателя интересуют ваши ценности, мотивы – но только в контексте работы и конкретной вакансии.

Вы в прошлом году покорили Эльбрус? Об этом можно упомянуть, поскольку такая победа – свидетельство упорства, силы воли, дисциплины и трудолюбия (и все это важно в работе).

Вы любите на досуге составлять композиции из цветов? Это важно, если вы претендуете на вакансию флориста. Или на другие вакансии, для которых важен хороший вкус (декоратор, дизайнер, стилист и т. п.). В остальных случаев о таком хобби рассказывать не обязательно.

11) Что вы не любите в работе

Рассказывать об этом имеет смысл, только если работодатель вам об этом спросит.

Даже в этом случае не стоит входить в раж и рассказывать, что вас раздражает некомпетентность коллег, плохо проветриваемый офис, ненормированный рабочий день, слишком частые совещания, и цвет обоев на кухне.

Лучше подчеркнуть, что факторов, которые вас раздражают и снижают вашу эффективность, совсем немного. Да, не очень хорошо, если приходится работать с недостаточно ответственными коллегами, но вы стараетесь со всеми построить отношения эффективности и достижения целей. Да, вы не в восторге от ненормированного графика, но используете инструменты тайм-менеджмента, чтобы достигать целей и при этом не задерживаться на работе; если же речь идет о форс-мажоре, вы готовы пожертвовать личными интересами ради целей команды.

12) Карьерные планы

Наличие амбиций – плюс для соискателя. Но не обязательно обо всех амбициях упоминать на собеседовании. Например, опрометчиво сообщать руководителю, что вы не против через год-два занять его место.

13) Недостатки и слабые места

О чем молчать на собеседовании – к перечню вопросов, которых не стоит касаться, относится и тема недостатков.

Работодатель может задать соответствующий вопрос. Например: «Расскажите о своих недостатках», «Какой была ваша самая большая неудача?»

Задача соискателя на собеседовании - показать себя с наиболее выгодной стороны. И порой кандидатам кажется, что путь к сердцу работодателя лежит через откровенность. Но есть темы, касаться которых нужно осторожно.

«Почему вы ушли из...?»

Никогда не критикуйте прежнее место работы: коллег, начальство и компанию в целом. Особенно, если ушли оттуда со скандалом, и страсти еще не остыли, хотя в такой ситуации будет сложно сдержаться и не наговорить лишнего. Если устраиваетесь в конкурирующую фирму, то, возможно, новому работодателю будет даже приятно это услышать, но на работу он вас все равно не возьмет. Где гарантия, что в будущем вы не станете поливать грязью уже его? К тому же многие считают, что в конфликте всегда виноваты обе стороны.

Правильный ответ:
«Благодаря» кризису у большинства соискателей появилась очень уважительная причина для поиска новой работы – сокращение штата или резкое падение заработной платы (но чем это сопровождалось – лучше не распространяться). Если это не ваш случай, выберите нейтральную причину увольнения: удаленность от дома, неудобный график и даже пресловутое отсутствие перспектив, если, конечно, на новом месте они подразумеваются. А если есть повод, то не помешает даже подчеркнуть достоинства прошлой работы примерно в таком контексте: «Я бы и дальше с удовольствием там работал, но...». Не сомневайтесь: работодателям нравятся сотрудники, которые любят свою работу и могут рассказать о своем положительном опыте.

«Расскажите о вашей семье»

На собеседовании работодатель обязательно задает вопросы о семейном положении, количестве детей, наличии собственного жилья. И это не праздное любопытство, как может показаться. Таким образом он стремится выявить уровень мотивации кандидата при трудоустройстве. Будет ли работник держаться за новое место? Или он в любой момент готов к переходу в другую компанию, потому что отвечает только за себя?

Правильный ответ:
О семье лучше рассказывать кратко. Необходимо создать впечатление, что у вас жизнь «как у всех»: в целом благополучная, стабильная, и человек вы надежный. Соискательницам с маленькими детьми надо сразу подчеркнуть, что за малышами будет кому ухаживать в случае болезни - есть бабушка или няня.

«Ваши планы на будущее?»

Не посвящайте работодателя в свои личные мечты и планы. Компании нужен сотрудник здесь и сейчас, а не ваша жизненная стратегия. Не следует афишировать свои планы, если вы собираетесь:

• сменить место жительства;
• поступить в институт (если это не тот редкий случай, когда в вашей учебе будет заинтересован именно этот работодатель);
• сменить в будущем специальность;
• сделать головокружительную карьеру;
• создать свой бизнес;
• родить ребенка.

Правильный ответ:
Минимизируйте количество информации. Скажите о своем желании расти как профессионал, работать в компании долго. Но не пересластите.

«Есть ли у вас хобби?»

Ответ на этот вопрос вряд ли будет иметь решающее значение на собеседовании, но какую-то домашнюю заготовку сделать не помешает. Помните главное правило: хобби должно дополнять вас с профессиональной точки зрения. Поэтому о таких общих увлечениях, как разведение рыбок или чтение детективов, лучше не упоминать.

Правильный ответ:
Универсальный вариант - спорт. Работодатели приветствуют стремление работников к здоровому образу жизни, особенно в западных компаниях. Но спорт не должен быть связан с высоким травматизмом (если увлекаетесь чем-то экстремальным, то лучше промолчите). Второй путь - назвать хобби, косвенно подтверждающее наличие у вас необходимых для этой вакансии личных качеств или профессиональных навыков. Например, для аналитика это могут быть шахматы, для менеджера по туризму - страсть к путешествиям.

Чужие секреты

Не следует сообщать на собеседовании информацию, которая является коммерческой тайной компании, где вы работали или работаете в настоящее время. Во-первых, это противозаконно. А во-вторых, работодатель, которого слишком интересует, как обстоят дела у конкурентов, возможно, и не собирался брать вас на работу. Его цель – разведка, а вы лишь средство.

Ошибки соискателей на интервью

Нередко первая встреча соискателя с работодателем оказывается последней. Скорее всего, такой исход собеседования означает, что кандидат допустил какую-то ошибку на интервью.

Ведь поиск работы – это своего рода технология, набор методов, приемов и правил, которые уже стали общепринятыми, и, не владея ими, достичь поставленной цели намного труднее.

Я постаралась привести и проанализировать ошибки соискателей при прохождении интервью, с которыми нам приходиться сталкиваться чаще всего.

1. Негативные отзывы На собеседовании не рекомендуется негативно отзываться о прошлом месте работы, о бывших коллегах и начальнике, об имевших место конфликтах. Ваше отношение с этим людям и произошедшим ситуациям старайтесь формулировать максимально объективно и корректно, не перекладывая свою часть ответственности на других.

2. Обман в резюме и на собеседовании Многие кандидаты слегка преувеличивают свои заслуги на прошлом месте работы и стараются преподнести себя в максимально выгодном свете. Это вполне понятно и естественно для любого человека. Но явный обман, рассказы о том, чего вы на самом деле не делали вообще и о чем не имеете представления – раскроется обязательно.

3. Излишняя разговорчивость не по теме Излишняя разговорчивость – тоже распространенная ошибка кандидатов. Не стоит рассказывать о подробностях своей личной жизни, взаимоотношений с супругом/ детьми, жаловаться на няню ребенка или детский сад, затрагивать темы политики, спорта, религии, здоровья.

4. Неуместные и неправильные вопросы Не стоит задавать на интервью неуместные вопросы, типа:

• Чем занимается ваша компания?
• Как быстро меня повысят в должности или поднимут зарплату?
• У вас выделено официальное время на перекуры?
• Можно ли договориться с руководителем и приезжать на час позже?

5. Внешний вид Что обычно настораживает во внешности кандидата?

• Неделовой стиль одежды (спортивная одежда и обувь, одежда для отдыха или особо торжественных случаев).
• Вызывающе яркая одежда и обувь (яркие набивные рисунки тканей, блестящие ткани и обувь).
• Массивные или многочисленные украшения.
• Поношенная, неопрятная, слишком старомодная одежда.

Для начала попробуем разобраться, как правильно разговаривать на собеседовании при устройстве на работу, и что не следует говорить на собеседовании, а также как себя вести в принципе.

Самый выигрышный вариант – быть вежливым со всеми встреченными вами сотрудниками организации, будь то работник отдела кадров или сам начальник.

При первом посещении почти наверняка придется заполнить какие-либо бланки или , лучше сделать это охотно, не возмущаясь количеством вопросов.

Смотрите в глаза собеседнику, пусть взгляд не будет бегающим .

Не стоит и чрезмерно нервничать или позволять себе излишнюю веселость.

При первой встрече нужно уделить особое внимание своему . К примеру, выберите строгий деловой костюм, который мгновенно придаст вам значительный вид.

Позаботьтесь о чистоте, о своей прическе и аксессуарах. Ни в коем случае нельзя являться в грязной, мятой одежде, вещах открытого фасона, слишком броских аксессуарах.

Итак, подготовка пройдена, а что нужно говорить на собеседовании чтобы взяли на работу?

Как правильно общаться с работодателем?

Работодатель в первую очередь обратит внимание на следующие ваши качества :

• внешний вид;
• общительность;
• сообразительность;
• компетенция в вопросах, которые необходимо решать на рабочем месте;
• неконфликтность, сговорчивость;
• наличие опыта работы;
• желание работать и добиваться карьерного роста;
• энергичность.

При первой встрече с работодателем важно . И четко понимать, как общаться на собеседовании.

Большую значимость имеют следующие моменты :

Вопросы задает начальник . Не стоит засыпать его бесконечными «зачем» и «почему», лучше всего внимательно вслушайтесь в ту информацию, которую он вам сообщает. Как разговаривать на собеседовании на работу?

Постарайтесь как можно полнее и четче ответить на все поставленные вопросы. Ответы должны быть развернутыми и содержать только нужные слова.

Не врать . Не стоит придумывать ложные причины ухода с предыдущего места работы или приукрашивать свои заслуги и способности. Помните, что все это легко проверяется, и если вы не хотите оказаться в глупом положении, всегда говорите правду.

Заранее подготовьте резюме и распечатайте его, идя на собеседование.

Применяйте термины из области той должности, которую вы хотите получить . Например: «я считаю, что продажи в вашем автосалоне можно поднять на 10 %, если применить новую модель продаж».

Если работодатель спросит вас о недостатках, не нужно «очернять» себя заранее заявлениями о том, что вы любите серфинг в интернете, долго спать, часто опаздываете. Что лучше говорить на собеседовании в этом случае? Приемлемо выразиться так: «я очень строг к себе», «очень склонен к чистоте». Это на самом деле покажет вас с лучшей стороны, выставит как аккуратного, чистоплотного и ответственного человека.

Многие спрашивают: «Что говорить на собеседовании если долго не работал?» В этом случае стоит обосновать причины, не вдаваясь в подробности личного характера.

Как правильно общаться с соискателем?

При собеседовании с соискателем нужно соблюдать ряд рекомендаций и учитывать то, что принято говорить на собеседовании, а чего лучше избегать:

• оценить внешний вид человека, насколько он чист, опрятен и к месту одет;
• разговор следует начать с маленького рассказа о компании, заодно можно будет узнать, читал ли что-нибудь возможный работник об организации, в которую хочет устроиться;
• необходимо уточнить информацию о предыдущем месте работы, причине ухода;
• расспросите об опыте в различных сферах, об образовании, о ситуациях, с которыми приходилось сталкиваться на работе, чтобы составить свое мнение о профессиональной компетентности человека;
• можно разыграть перед соискателем несколько ситуаций, обычных на его будущей работе. К примеру, как убедить очень капризного клиента купить ту или иную вещь.

Как грамотно отвечать на вопросы?

Что говорить на собеседовании при устройстве на работу? Самое главное правило – нужно внимательно слушать, не вертя головой и не отвлекаясь на посторонние предметы или других людей.

Не следует отвечать односложно, лучше дать развернутый ответ на 3-4 предложения, причем по делу .

Если вы рассказываете о своей жизни, то не следует вспоминать все ее события, начиная с детского сада, лучше ограничиться образованием, семейным положением, деловыми поездками. Возможные вопросы лучше записать заранее и отрепетировать ответ перед зеркалом дома. Также можно подготовить и сведения о себе, своем прошлом трудоустройстве.

На собеседовании соискатель может также и задавать свои . Самое главное, чтобы они были четкими и имеющими представление о сфере будущей работы. Не стоит сразу бросаться в расспросы о зарплате.

Как отвечать не стоит?

При ответе на вопросы работодателя нужно избегать следующих возможных ошибок:

• долго молчать, обдумывая ответ;
• отвечать односложно;
• говорить слишком тихо, слишком громко или неразборчиво;
• выдавать свою нервозность, крутясь на стуле или вертясь по сторонам;
• говорить невпопад, запинаться.

Теперь вы знаете, что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу, разберемся с тем, о чем говорить не стоит.

Что нельзя говорить на интервью?

В некоторых случаях бывает так, что собеседник своим послужным списком и навыками произвел прекрасное впечатление, однако в ходе собеседования вдруг говорит такую вещь, которая моментально перечеркивает его возможность работать в данной компании. А есть ли что-то, что нельзя говорить на собеседовании? Да, безусловно.

Необходимо избегать таких «ляпов» :

Плохо говорить о начальстве на прошлом месте работы . К примеру: «этот Иван Иванович постоянно нас всех раздражал».

Более одного раза.

Говорить о том, чего вы хотите . Для работодателя это не важно, значение имеет лишь то, что нужно компании.

Спрашивать о больничном . Этой темы лучше всего избегать, поскольку нет работодателей, которых бы устраивали постоянные болезни подчиненных.

Не рассказывать о личном . Например: «мне сейчас так тяжело, я развелась с мужем и переехала на другой конец города, поэтому ищу новую работу».

Нельзя использовать сленг . Болтать слишком много тоже не будет к месту, поскольку работодатели ценят в первую очередь четкость и конкретику. Сперва хорошо подумайте, что сказать на собеседовании.

Еще один момент из раздела — что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу: не нужно показывать, что вы умнее всех, заваливать собеседника научными терминами и понятиями.

В любом случае, готовиться к такому важному мероприятию, как собеседование, нужно заранее, учитывая все нюансы. Даже если вы и не пройдете его, не расстраивайтесь слишком сильно – это бесценный опыт, из которого можно извлечь урок на будущее. Ну а, о чем говорить на собеседовании при приеме на работу, вы теперь хорошо знаете.

Смотрите на видео: как подготовиться и что говорить при собеседовании на работу.